蜆殼贊助分獎禮增人氣 贏在內容

上星期一舉行的「毛記電視第一屆十大勁曲金曲分獎典禮」爆紅，贊助商香港蜆殼(Shell)亦隨之被廣泛關注，香港蜆殼零售業務部市場推廣經理曾穎思接受專訪時坦言，今次成績是意料之外，相信數碼推廣已成新趨勢，總結成功思素是「內容要夠吸引」。

除了FB上見到反應，甚至見到有人約朋友到街上的大電視觀看。

單是節目播出當晚，有調研公司已錄得網上有約138人在談論這件事，賺得80萬個「讚」。廣告短片《幾好相與》，在YouTube上已錄得120萬觀看次數，賺了逾3萬個「讚」

簡單易明 融入生活
曾穎思相信，無論是廣告短片《幾好相與》還是分獎典禮，重要的成功因素在於「內容」。

如《幾好相與》只用了約3分鐘，簡單易明，已完整地介紹出蜆殼的服務及產品。分獎典禮內容則能觸動到觀眾的情感及回憶，引起共嗚。她指出，現時不少平台的短片廣告，觀眾在看4至5秒後就可略過，所以內容一定要有趣生動，又或夠感人，才能吸引他們繼續看。

▲ 曾穎思未肯評論100萬贊助費的傳言，但強調對成果相當滿意。(梁巧恩攝)

O2O宣傳 重視互動趣味感
配合分獎禮，蜆殼舉行「以Shell bonus card 到油站消費滿800元即換分獎禮門票」活動，選擇先在FB公布換領地點，即時開始並先到先得。結果是公布了幾分鐘已有人到油站換票，有些人是由朋友的FB上見到，又或經朋友相告而前往換票。曾穎思相信，活動的成功因林日曦早已預報，加上活動有比賽感，感覺有趣。

這次活動讓我們明白到，企業信息不一定在大眾媒體發放。透過人與人之間的傳播，亦有一定成效。

專人了解網上評論
水能載舟亦能覆舟，當網絡上出現「#多謝Shell」後，就有環保團體出來，提醒網民要注意品牌過去在北極鑽油的問題，又有網民表示，不應多謝Shell。

香港蜆殼設有社交網絡經理(Social Media Manager)監控網上言論的情況，亦有請顧問公司幫忙。然而，社交平台上有不同人發表不同意見是很正常的事，不必太過緊張。該公司亦明白，不必一見有負面意見，就跳出來澄清或解釋。

當然沒有一個標準，說明有多少數目的負面評論就要作出回應，要視乎每件事情的性質而決定應對策略。

▲ 曾穎思未肯評論100萬贊助費的傳言，但強調對成果相當滿意。(梁巧恩攝)